De nombreux internautes se demandes qu’est-ce qu’un forum en ligne et à quoi ça sert. Le forum peut avoir plusieurs noms sur le web : forum de discussion, forum informatique, forum en ligne, forum internet, … Pourtant, il s’agit d’un seul et même espace en ligne qui a comme principal rôle de permettre à des internautes liés par un même sujet de discuter entre eux.
Un forum est donc un espace en ligne d’échange et de discussion qui permet à des internautes de se regrouper sous la forme d’une communauté de membres. Ainsi, les membres du forum peuvent publier des messages, partager des photos et vidéos ou encore envoyer des messages privés. Un forum peut être un espace de discussion en ligne publique ou bien privé en fonction des permissions d’accès configurés par son fondateur.
À la différence des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, les forums offrent un espace organisé qui permet de facilement retrouver les discussions. En effet sur les réseaux sociaux, un message est éphémère et se perd vite dans le fil d’actualité qui affiche les messages par ordres chronologiques. Sur un forum, les sujets sont archivés et regroupés par catégorie, forum ou sous-forum. Il suffit de parcourir le forum pour facilement retrouver n’importe quel échange. De ce fait, un forum est un lieu d’échange structuré.
Les forums sont souvent vus comme très riches en informations car il s’agit de messages publiés par des internautes passionnés ou ayant une véritable expertise du sujet discuté. C’est donc le type de site web parfait pour obtenir des réponses concrètes à ses questions.
En 2019, les forums de discussion se sont grandement améliorés et ne se limitent plus aux simples échanges de messages et autres messages privés. Vous pouvez à présent tchater en direct avec les autres membres, publier des petites annonces, créer des événements, … Les fonctionnalités des forums ont évolué avec le temps pour s’adapter aux nouvelles habitudes des utilisateurs.